celebra el Mes de la Herencia API con Banfield

Los placeres simples de amar a una mascota nunca se acaban: lanzar una pelota, jugar a las escondidas, frotar una barriga peluda y suave. Pero también hay algo más profundo que obtenemos de las mascotas: una sensación de seguridad, confianza y conexión. Nuestras mascotas nos aman por quiénes somos, y nos animan a ser nosotros mismos.

Sentirnos empoderados para ser nosotros mismos, especialmente en un mundo a menudo complicado y desafiante, es la inspiración perfecta para ayudarnos a celebrar el Mes de la Herencia Asiática y de las Islas del Pacífico. El grupo de recursos de diversidad Asiática y de las Islas del Pacífico (API) de Banfield, que celebrará su primer aniversario este año, ayuda a mostrar el camino. 

"Quizás más que en ningún otro momento de nuestras vidas, todos necesitamos dar un paso al frente y mirar dentro de nosotros mismos para apoyarnos unos a otros y encontrar nuevas formas de marcar la diferencia", dice Russ Kukini, especialista sénior en Compromiso con la Comunidad de Banfield y colíder del grupo.

No es de extrañar que marcar la diferencia para las personas y las mascotas sea exactamente el objetivo del grupo API de Banfield. 

Todos juntos por las mascotas y las personas que las aman

"Creemos en realmente llegar a conocer a las personas", afirma Marissa Rothenbaum, MVZ, directora sénior de Calidad Veterinaria y colíder del grupo API en Banfield. "Mediante el reconocimiento y aceptación de que nuestros sistemas de creencias y valores personales pueden diferir de los de nuestros clientes, y sin dejar que esas diferencias interfieran en el camino del cuidado que proporcionamos a la mascota, podemos seguir conociendo a las personas tal cómo son y avanzar en la medicina veterinaria". 

Este concepto, a menudo conocido como "atención culturalmente competente", no siempre es fácil, pero siempre vale la pena. 

"En Banfield, nuestros equipos se esfuerzan por escuchar correctamente y tener la mente abierta para lograr este objetivo crucial", dice el Dr. Rothenbaum. "Y quizás sea especialmente importante en la comunidad API, que consta de una amplia variedad de culturas y sistemas de creencias. Tenemos que crear espacio para honrar nuestras diferencias y proporcionar un entorno inclusivo para todos". 

Todos juntos los unos por los otros

La orientación y el apoyo también son vitales para fomentar un sentido de inclusión; esto, a su vez, ayuda a que el cuidado de mascotas sea más accesible. En especial durante estos tiempos difíciles. 

"Una comunidad diversa y solidaria en Banfield nos permite estar a la vanguardia de la atención equitativa a nuestros pacientes", dice Jacquelyn Schrock, MVZ y colíder del grupo de recursos de diversidad API de Banfield. 

Por ejemplo, a la luz del reciente incremento en los delitos de odio contra la comunidad API, Banfield organizó una asamblea nacional dentro de la comunidad del DRG API en la que los asociados pudieron hablar sobre sus experiencias, apoyarse unos a otros y proporcionar orientación sobre cómo abordar la discriminación y el racismo en toda la familia Banfield. Ayudar a los demás a comprender los desafíos a los que se enfrenta la comunidad API cada día nos permite también aportar más empatía y comprensión a la atención al paciente.

Todos juntos por el futuro

¿Alguna vez te has percatado de cuántos niños dicen que quieren trabajar con animales cuando sean grandes? Pues bien, por eso Banfield comenzó Banfield Pet Academy, un programa que reúne a veterinarios y técnicos con estudiantes de todo el país para hablar sobre mascotas, ciencia y carreras profesionales en medicina veterinaria. 

Seon Lee, MVZ, en el consultorio de Banfield en Columbia, Maryland, y miembro del grupo de recursos de diversidad API, creó una presentación en video para la Academia en coreano. La Dra. Lee está especialmente motivada para llevar la educación en los campos STEM a los jóvenes y promover la diversidad y la inclusión en el campo de la veterinaria. "Como veterinaria y madre de dos niños en edad preescolar, espero poder inspirar a niños y futuros veterinarios para que adopten el valor de la inclusión y la diversidad", dice. 

Todos juntos por la equidad, la inclusión y la diversidad

Con su amplia gama de fuentes de inspiración y actividades, la comunidad API de Banfield está colaborando mano a mano con los asociados Banfield, los clientes y la familia Banfield extendida para lograr un cambio. 

"Llevará tiempo y recursos, pero si triunfamos en nuestra misión, realmente creo que este grupo no solo tendrá un efecto positivo sobre Banfield y la industria veterinaria, sino también sobre nuestras comunidades y la sociedad", dice Russ Kukini.